房地产行业(物业)

一、移动信息采集系统：

1、水电、煤气、电梯、电话、宽带故障信息收集；

2、业主对卫生、停车等物业服务各方面投诉意见反馈；

3、业主对某故障维修后是否满意的及时调查；

4、物业新管理举措业主是否同意或满意、以及业主对物业管理各种建议的意见征求活动

二、移动信息查询系统：

1、业主水电费、煤气费、停车费、电信宽带使用费及欠费金额查询；

2、业主通过短信向物业查询各种故障原因(可自动回答，物业公司不必安排专人)；

3、历史纪录的查询；

4、客户对拟租售楼盘的查询；

5、物业公司每月正常开支、公共分摊费用的查询；

三、短信自动通知系统：

(时间、任务、流程可预先设定好并可无人自动操作，使管理人员从繁琐的挨家挨户催款等事务中解脱出来)：

1、月物业费或欠费信息以最快的时间随时随地自动通知业主(即使在外出差的业主也能收到交费通知；不会造成人工电话通知那样的骚扰)；

2、业务自动通知系统，通过网站、电话等收集客户业务需求后，自动通知业务人员(例检修队员)处理；

3、OA信息(例业主委员会开会及各种决议、台风、拟停电停水停气重要通告等)自动通知业主和物业公司工作人员；

四、自定义(预置)的短信群发系统：