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| 短信防伪解决方案 |
| 2005-8-15 |
短信防伪解决方案
尊敬的企业界人士：
您认为市场上的产品假冒伪劣严重吗？
您认为市场上的产品有没有防伪的需要呢？
您认为市场上的产品有多少防伪功能能够达到效果呢？
您每年花在产品防伪和打假上的费用是否“巨额”？
有了短信防伪系统，一切都会迎刃而解。由于假冒伪劣商品泛滥猖獗，而现有的防伪技术难以切实有效地起到防伪打假的作用，因此广大企业和消费者都非常迫切地需要一种有效的防伪手段。发一条短信就能让您的客户知道所购买的产品是不是正品，短信防伪解决方案正是顺应了这种市场需求，帮您实实在在轻松的解决以上问题。
银行短信解决方案
客户只需通过手机编辑一定格式的短信发送到“XXXXXX”这个特服号码，就可以办理查询、转账、汇款、捐款、消费支付、缴费等项业务。同时为答谢广大客户，自即日起至XX月XX日XX银行手机银行（短信）业务将免收各种信息服务费，客户可尽情享受手机银行提供的方便、快捷和贴身的金融服务。
功能有：
1.银行内部管理
2.银行综合信息服务
3.信用卡业务
4.个人金融业务（通知）
5.个人金融业务（查询）
6.企业金融业务（通知）
7.企业金融业务（查询）
售后服务解决方案
该系统应用于售后服务中心与技术服务人员的信息互动，同时提供服务人员向客户发送维修安排、提货日期通知、简单故障排除解答、消费者报修、咨询等信息互动。可以实现用短信派发工单和上传服务完成情况的报告，从而减少通讯费用的开销，并提高呼叫中心的效率。该系统是企业及时改进产品和服务、提高顾客忠诚度提供了最佳助手。
客户关系管理解决方案
“发现潜在的客户，留住老客户，不断提高客户的满意度”已经成为企业的制胜之道。
由此“客户关系管理”应运而生。
怎样培养新客户？
怎样使新客户成为老客户？
怎样使老客户引来更多得客户？
怎样培养客户的忠诚度？
诸多问题的解决，很重要的一点就是沟通。随着手机的普及，利用短信辅助实现客户关怀也不失为一个好的提高客服质量，加快信息沟通的手段。快乐传播能帮助您企业利用短信有效的进行客户信息管理、客户分组管理、权限管理等，轻松有效的进行客户关系管理。
商场短信服务解决方案
商场的短信服务平台的功能主要分为以下几个功能组：
顾客服务功能；内部办公管理功能；供应商服务功能
供应商服务功能对商场来说是增值的。
每一个供应商都希望及时准确地得知今天，或者一段时间的销售情况，商品库存情况等，然而每一个供应商不可能随时携带一个电脑，不可能随时上网查询，而打电话查询又增加了费用和时间的消耗，相比而言短信查询就是一个简单，方便，快捷的方法。
一般的商场供应商应该有几千家，而商品更多了，如果供应商查询商品的销售情况、库存情况，短信的发送量将是一个巨大的数字，这一点不但可以抵消商场在顾客上的费用，而且可以产生增值。据我们调查，有的供应商在每天都有销售情况通知的情况下，仍会查询2~3次。
物流短信POD系统方案
目前很多大型物流企业都实施了电脑POD系统，POD（Proof of Delirery）的中文名称是交付凭证的意思，支持对货品流通的全程跟踪。移动技术的发展提供了更加方便、快捷的方式，易通无线的短信POD系统能够更加快速的提供服务，适用于物流企业、快递公司，可以同电脑POD系统协同工作。 |
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